
熱點(diǎn)聚集
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我們都知道用戶的行為是可控的。只要給予利益足夠,你讓用戶做什么,他就會(huì)做到。電影里還有一種電影。通過(guò)威逼和誘惑讓主角做壞事,基本上可以得逞。在現(xiàn)實(shí)生活中,不必如此極端,但這個(gè)思路是一樣的。
通過(guò)折扣活動(dòng)促進(jìn)用戶進(jìn)入商店。新店開業(yè)的第一件事是什么?活動(dòng),買一送一,第一次消費(fèi)七折,消費(fèi)滿減,有轉(zhuǎn)盤活動(dòng)等。從最原始的角度來(lái)看,開店做生意就是想顧客盈門,生意興隆,為了討論一種彩頭,會(huì)有舞龍舞獅,放鞭炮等,意思告訴周圍的人,我們打開門做生意。持續(xù)數(shù)百年的傳統(tǒng)是有道理的。通過(guò)發(fā)出聲音,它起通知作用,并通過(guò)活動(dòng)讓用戶進(jìn)入商店消費(fèi)。
我家樓下有一家新的烤鴨店。當(dāng)我經(jīng)過(guò)這家烤鴨店時(shí),我密切關(guān)注他們的玩法。做的物料有,易拉寶2個(gè),一個(gè)放在店口,一個(gè)放在路口轉(zhuǎn)角的地方,宣傳單一摞,穿著店面工服的去外面發(fā)傳單,花籃若干,門口還有片鴨表演。
宣傳的內(nèi)容要簡(jiǎn)單得多。商店里的所有商品都是七折。看完價(jià)格后,原價(jià)是18~30元。活動(dòng)價(jià)格只有10來(lái)元,就可以吃飽,非常實(shí)惠。我完全是研究心態(tài)(我不承認(rèn)我被折扣所吸引)去吃它。我發(fā)現(xiàn)沒有位置了,生意太火了。
折扣活動(dòng)與宣傳推廣密不可分。線下商店覆蓋3公里的用戶,所以每個(gè)人都喜歡在繁忙的市中心,擁擠的社區(qū),人口密集的學(xué)校等地開店。帶一個(gè)我來(lái)咨詢的清吧。例如,他們的選址有點(diǎn)錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí),為了節(jié)省成本,有一個(gè)比較偏,但租金便宜的地段,店開了,客流量是一個(gè)問題,雖然后面有一些活動(dòng),但是到店的客流就是起不來(lái)。
這可以從數(shù)據(jù)計(jì)算,假設(shè)周圍用戶是1000人,到店率是1%,店中的人數(shù)是10,如果周圍用戶是10,000,則存儲(chǔ)率不變,到商店是100個(gè)。這也是為什么繁華的地段會(huì)有優(yōu)勢(shì)了,那清吧客流問題是不是就無(wú)解了?不是的,有兩種方式可以解決,一種是提高滲透率,另外一種是提高覆蓋面。
根據(jù)我的建議,清吧采用第二種方法,將用戶覆蓋范圍從3公里擴(kuò)展到整個(gè)城市。通過(guò)公眾號(hào)廣告投放,它一次引流了數(shù)百人。三天的客流量超過(guò)了過(guò)去一個(gè)月的客流量。達(dá)到了暴光和引流的目的,但每個(gè)人需要注意的是如何在顧客轉(zhuǎn)移后要留下來(lái),這也是一個(gè)需要考慮的問題。當(dāng)它到達(dá)目標(biāo)用戶時(shí),利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)才會(huì)產(chǎn)生效果。以發(fā)傳單為例,每個(gè)人都應(yīng)該能夠理解,比如美容店,都是向年輕女孩發(fā)傳單;健身房發(fā)到男孩身上,;如果是教育課,您會(huì)發(fā)30歲女性或有孩子的父母的傳單。目標(biāo)用戶選擇的越準(zhǔn)確,轉(zhuǎn)化率就越高。
有一次我在樓下的公司吃午飯,我被塞了兩張優(yōu)惠券。這是重慶小面8折券。我瞥了一眼,是一家新開的面食店。我看到地址有點(diǎn)遠(yuǎn)了。要步行幾分鐘,我想扔掉它,又沒有找到附近的垃圾桶,我把它帶回公司。巧合的是,它被另一位來(lái)自重慶的同事所看到,就送給他了。第二天他帶另一個(gè)人吃飯。我想對(duì)店主說(shuō):看,我?guī)Ыo你兩個(gè)新用戶。