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一,要知道你的消費者需求是什么
我是裝修行業,如果你是一個需要裝修的業主,可能大家的需求都差不多,質量,效果,環保,服務過程會不會扯皮,售后有沒有保障之類,價格我覺得應該放在最后。
圍繞消費者需求,針對性去創造內容;
顧客擔心質量:我把我的施工細節照片從開始到結束整理發在互聯網上;
顧客擔心效果:我他憑借自己的勤奮和能力效果全部整理,再從網上找各種風格,區域的效果照片分類整理在一起;
顧客擔心環保:我把我自己從基礎施工開始用的所有材料哪個品牌,哪個型號展示在我的落地頁,并在我的案例文章中展示現場實景圖;
業主擔心服務:我就去塑造,引導已經簽約的業主與我們QQ/微信聊天,夸贊我們的一些話,然后把對話截圖,展示在我們的落地頁上。
二,你的內容價值在哪
如果是為了百度收錄,那我發的內容就是一些裝修知識相關的,可能對于顧客來說,看了也就看了,這種內容網上到處都是,這不是我想看的,這些文章即使看了,貌似沒有影響業主對我的看法;這就對我和我的顧客來說沒有什么價值。
那什么樣的內容,才有價值?
1、滿足以上提到的消費者需求的內容;
2、顧客沒有需求,能增加顧客產生需求的內容。
這點估計很多朋友就難理解了吧,就是把你行業內顧客的痛點放大,然后對癥下藥;顧客就會認為這就是我想要的。
1.網站結構清晰
網站結構混亂是很多公司網站的通病,核心價值不突出、重點不明確、內容雜亂,沒有引導顧客的思維。網民就像在一個迷宮中轉,進不去、退不了,找不到根據個人需求來定制內容。
2.視覺沖擊力強
視覺是網站網民接觸的第一個因素。所以一個網站想要網民喜歡,首先就得在視覺上打動網民。
3.傳播力強
傳播力強就意味著搜索引擎。搜索引擎已經是網絡的主要入口,大多數網絡營銷模式都需要立足搜索營銷來制訂整體策略。
4.極具銷售力的商品展示
首先需要明確的一點是,任何公司都是銷售商品,商品可是具體的商品,亦是可是一項服務,或品牌公司,甚至是一個人。
5.公信力強
要想實現銷售,需要讓顧客信任你和你的公司。前面FABE中的E就是增加公信力和信任感。另外就是網站關于公司和品牌或公司文化等相關內容,也需要有公信力,千萬不要隨意夸張,讓顧客不信任。
6.健全的顧客服務銷售體系
客服溝通是整個銷售體系的關鍵一環。我們首先需要架起最方便的顧客溝通方式,例如:400電話、客服系統、QQ、MSN等在線方式,同時在網站頁面適合的位置設置,讓顧客在任何需要的時候,迅速方便的和客服人員溝通。
7.安全穩定的網站后臺
服務器或空間的安全、訪問速度,程序安全穩定、不出錯等等因素是網站實現成交的基礎支撐。而滿足功能需求的后臺、簡潔方便的操作界面是網站運營維護的必要條件。
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標題:廣東省建設工程信息網(營銷型網站如何建設)
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